ПОЛОЖЕНИЕ О ДИСКОНТНОЙ ПРОГРАММЕ
1. Общие положения.
1.1. ООО «МИРРАМЕД», именуемое в дальнейшем «Компания», осуществляет выпуск собственных Дисконтных карт, владельцем которых является Компания.
1.2. Для целей настоящего Положения Дисконтной картой является идентификационный документ, подтверждающий право на получение скидок в медицинском центре «МИРРАМЕД». Реализация товаров (работ, услуг) с применением дисконтных карт подразумевает снижение их цены в рамках конкретной сделки и определяет рыночную цену услуг.
1.3. Предоставление клиентам скидки на услуги в медицинском центре «МИРРАМЕД» посредством применения Дисконтных карт обусловлено следующими целями:
- обеспечение высокого качества взаимодействия Компании с покупателями всех статусов и на этой основе совмещения конкурентных цен;
- стимулирование потребительского спроса на услуги и товары;
- формирование приверженности потребителя к своим услугам;
- завоевание новых и удержание старых потребителей;
- определение условий договоров с клиентами Компании, содержащих условия о предоставлении скидок, включение в них законодательно установленных требований и исключение из них условий, противоречащих законодательству, а также неполных, двусмысленных и противоречивых требований;
- заключение договора оказания услуг на условиях, которые могут быть надлежащим образом выполнены Компанией и клиентом.
1.4. В медицинском центре «МИРРАМЕД» действуют следующие виды Дисконтных карт:
Клубная карта - 5%*
Золотая карта - 8%*
VIP Дисконтная карта - 10%*
1.5. Компания может выпускать Дисконтные карты иного образца. * Скидка устанавливается бессрочно и действует на все услуги, предоставляемые Компанией в медицинском центре «МИРРАМЕД».
Скидки по Дисконтной Карте не распространяются на анализы, процедурный кабинет и на услуги со специальными ценами и с ограниченной скидкой, если иное не предусмотрено условиями проводимых акций.
Скидка не распространяется на розничные товары, если иное не предусмотрено условиями их реализации.
Накопления на карте суммируются с учетом скидок, предоставляемых по данной карте.
2. Условия получения Дисконтной карты.
2.1. Условиями получения Клубной дисконтной карты является совершение клиентом - физическим лицом покупок на сумму свыше 15 000 и заполнение Анкеты.
Условиями получения Золотой дисконтной карты является накопление на Клубной дисконтной карте суммы покупок свыше 100 000 рублей с момента первой покупки.
Условиями получения VIP Дисконтной карты 10% является накопление на 8% дисконтной карте суммы покупок свыше 500 000 рублей с момента первой покупки по данной карте.
2.2. Для получения Дисконтной карты покупатель обязан заполнить Анкету и расписаться в ней, что означает согласие покупателя с настоящим Положением.
В Анкете покупатель указывает следующие сведения: - полное имя: фамилия, имя, отчество. Полное имя должно соответствовать имени в документе, удостоверяющем личность. Данное поле является обязательным для заполнения; - пол, - дата рождения, - номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты, по которым Держатель Дисконтной карты предпочитает получать информацию о предложениях, новых программах, проводимых Компанией.
Для изменения данных, указанных в Анкете, а также для прекращения обработки Компанией анкетных данных путем прямых контактов с помощью средств связи Держателю Дисконтной карты необходимо: - оставить заявку администратору Центра по телефону 8 (812) 701-00-06 или лично, сообщив номер мобильного телефона и номер Дисконтной карты; - либо оставить заявку на сайте, сообщив номер мобильного телефона и номер Дисконтной карты.
2.3. Для обеспечения возможности Компании своевременно оповещать Держателя Дисконтной карты о возможных изменениях условий обращения Дисконтных карт, а также информировать о рекламных акциях, проводимых Компанией в медицинском центре «МИРРАМЕД», клиент обязан заполнить как минимум одно из следующих полей Анкеты: - номер мобильного телефона, - адрес электронной почты. В случае не заполнения обоих из указанных выше полей Анкеты Компания вправе отказать клиенту в выдаче Дисконтной карты.
2.4. Информация, получаемая Компанией из Анкет, используется Компанией с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе используется исключительно для исполнения договора оказания услуг (например, для идентификации клиента при предоставлении ему скидки по дисконтной карте или для восстановления утраченной карты с сохранением накоплений) и заключения новых договоров с субъектом персональных данных (предложения заключить договор купли-продажи товаров), а также для информирования Держателей Дисконтных карт о предложениях в медицинском центре «МИРРАМЕД», новых программах, проводимых Компанией.
2.5. Подписывая Анкету, каждый клиент тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации Компанией в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ (в т.ч. путем передачи третьим лицам).
2.6. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Держатель Дисконтной карты самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
2.7. Персональные данные, указанные в Анкете, хранятся в информационной системе в медицинском центре «МИРРАМЕД». Информационная система в медицинском центре «МИРРАМЕД» представляет собой совокупность персональных данных о Держателях Дисконтных карт, полученных из данных о сделках, Анкет и иных источников информации, а также информационные технологии и технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных.
2.8. В целях привлечения новых клиентов и исполнения обязательств в рамках партнерских соглашений Компания вправе организовывать распространение своих Дисконтных карт без условия совершения покупки. При этом Дисконтная карта, выданная клиенту партнера, активируется лишь после заполнения держателем данной карты Анкеты в соответствии с п.2.2 – 2.7 настоящего Положения в медицинском центре «МИРРАМЕД» и регистрации карты в Информационной системе.
3. Правила пользования Дисконтными картами.
3.1. Дисконтная карта является собственностью Компании.
3.2. Дисконтная карта медицинского центра «МИРРАМЕД» является приложением к договору оказания платных услуг и элементом маркетинговой политики Компании. Дисконтная карта является подтверждением права предъявителя данной карты требовать скидку, с одной стороны, и обязанности Компании в течение срока действия карты предоставить Держателю карты скидку, равную номиналу данной карты, при приобретении им услуг из ассортимента и по ценам, представленным в месте реализации услуг на день заключения договора оказания услуг, с другой стороны.
3.3. Скидка по Дисконтной карте начинает действовать сразу после регистрации карты у администратора.
3.4. Скидка по дисконтным картам предоставляется бессрочно. 3.5. Дисконтная карта действительна при приобретении услуг в медицинском центре «МИРРАМЕД» как за наличный, так и за безналичный расчет.
3.6. Скидка по Дисконтной карте предоставляется Держателю при предъявлении карты. Карта может быть передана третьему лицу. При этом сумма, уплаченная ее предъявителем, будет зачислена в счет накоплений Держателя карты.
3.7. Во время проведения акций, при которых клиенту предоставляется скидка выше, чем соответствующая его карте, суммы покупок на карту зачисляются, скидки по карте и акциям не суммируются.
3.8. Во время проведения специальных акций потенциальным клиентам могут выдаваться Дисконтные карты с уже установленными скидками, превышающими начальную.
3.9. Скидки, предоставляемые по Дисконтной карте, могут быть ограничены по определенным услугам.
3.10. Компания вправе в одностороннем порядке без предварительного уведомления Владельца Дисконтной карты аннулировать Дисконтную карту, если:
- Дисконтная карта не используется более двенадцати месяцев подряд без уважительных причин.
- Владелец Дисконтной карты нарушает правила использования Дисконтной карты.
- Установлен факт совершения мошеннических действий Держателем Дисконтной карты в отношении имущества Компании.
3.11. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке без специального уведомления Владельцев Дисконтных карт. Информация об этом доступна на сайте Компании либо у администраторов медицинского центра «МИРРАМЕД».
3.12. Дисконтная карта защищена от подделки, подлинность карты проверяется до оплаты или выставления счета.
3.13. При утере или порче Дисконтная карта восстанавливается бесплатно с сохранением накоплений на ней.
4. Дополнительные правила пользования Дисконтной Картой.
4.1. Программа пользования Дисконтными картами вводится в действие с 18.10.2016 года.
4.2. Размер предоставляемой по карте скидки зависит от суммы накоплений.
4.3. Сумма покупок зачисляется на Дисконтную карту автоматически при оплате покупки.
4.4. Узнать о текущей сумме накоплений на карте можно в медицинском центре «МИРРАМЕД» у администраторов и по телефонам.
4.5. Дисконтную карту можно передавать во временное пользование другим лицам. Все накопления от выполненных процедур (в том числе от третьих лиц) поступают на карту и зачисляются на имя Держателя дисконтной карты.
4.6. Таблица накопления скидок:
Клубная от 15 000 до 100 000 - 5%
Золотая от 100 001 до 500 000 - 8%
VIP от 500 001 до не ограничено - 10%
5. Дополнительные правила пользования Золотой Дисконтной картой.
5.1. Золотая Дисконтная карта выдается при накоплении на Клубной Дисконтной карте суммы покупок свыше 100 000 рублей. 5.2. В зависимости от условий проводимых Компанией акций и мероприятий по стимулированию сбыта возможна выдача Золотых Дисконтной карты без условия аккумуляции установленного размера накоплений.
5.3. Размер предоставляемой по Золотой Дисконтной карте скидки составляет 8%.
5.4. Накопления на карте суммируются с учетом скидок, предоставляемых по данной карте.
6. Дополнительные правила пользования VIP Дисконтной картой.
6.1. VIP Дисконтная карта выдается бесплатно при накоплении на Золотой Дисконтной карте суммы покупок свыше 500 000 рублей.
6.2. Размер предоставляемой по VIP Дисконтной карте скидки на услуги составляет 10%.
7. Иные условия.
7.1. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в условия обращения Дисконтных карт в любое время без предварительного уведомления Держателей Дисконтных карт. Информация об указанных изменениях доступна на сайте Компании, у администраторов центра, а также по телефонам 8 (812) 701-00-06 с указанием момента введения в действие. Держатель Дисконтной карты должен самостоятельно отслеживать изменения в условиях обращения Дисконтных карт. 7.2. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Держателей Дисконтных карт. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации и данных, полученных при использовании карт.